Atlassian Partner et Gold Solution Partner depuis 2009
Votre Expert Atlassian pour cadrer, migrer et faire durer Jira
Un projet Atlassian réussi demande plus qu’une configuration Jira : il faut cadrer les usages, arbitrer les licences, sécuriser la migration Cloud, intégrer le SI, former les équipes et organiser le run. Ovyka met son expertise Atlassian d’Atlassian Partner au service de plateformes claires, durables et pragmatiques.
Choix du partenaire
Les critères d’un Expert Atlassian crédible
Le bon accompagnement doit réduire les angles morts entre budget, architecture, migration, sécurité, adoption et exploitation. C’est sur cette continuité que se joue la réussite de votre plateforme.
Un interlocuteur qui sait arbitrer
Nous relions usages, budget, contraintes techniques et calendrier pour éviter les achats ou configurations difficiles à maintenir.
Une approche terrain des plateformes
Nous intervenons sur Jira, JSM, Confluence, Bitbucket, apps Marketplace et plugins Ovyka avec une logique d’exploitation réelle.
Un accompagnement qui continue après le projet
TMA, support administrateur, documentation, relation éditeurs et évolutions gardent la plateforme gouvernée après le lancement.
Cycle de vie
Un partenaire unique du premier cadrage au run quotidien
Une plateforme Atlassian réussie ne se limite pas à une installation. Elle doit être lisible pour les utilisateurs, gouvernable par les administrateurs et capable d’évoluer sans accumuler de dette de configuration.
Cadrer la trajectoire
Clarifier les usages, les équipes, les licences, les contraintes SI, les risques et les priorités de déploiement.
Intégrer proprement
Concevoir les workflows, droits, données, automatisations et connexions avec vos outils existants.
Former les équipes
Préparer administrateurs, agents, équipes projet et utilisateurs avec des formations adaptées à vos pratiques.
Faire durer
Assurer support, TMA, optimisation, documentation, sécurité et amélioration continue après le déploiement.
Services
Ce qu’Ovyka peut prendre en charge comme Atlassian Partner
Nous intervenons sur les décisions structurantes comme sur les détails opérationnels qui font la différence au quotidien : licences, implémentation, maintenance, migration, qualité et adoption.
Découvrir notre accompagnement migration Cloud Licences et arbitrages
Achat, renouvellement, Cloud, niveaux de licence, Marketplace, consolidation et lecture des impacts budgétaires avec une facture française en euros lorsque nécessaire.
Architecture et gouvernance
Modèle cible, règles d’administration, permissions, identité, sécurité, conventions et trajectoire de migration.
Configuration Jira et JSM
Workflows, écrans, champs, formulaires, SLA, queues, portails, automatisations, dashboards et règles d’administration.
Migration Cloud et reprise
Reprise d’instances existantes, rationalisation, nettoyage, montée de version, migration Cloud et sécurisation du cutover.
Performance, sécurité et qualité
Diagnostic de lenteurs, dette de personnalisation, droits, apps, données sensibles et règles d’exploitation.
Support, TMA et exploitation
Assistance administrateur, tickets, évolutions, relation éditeurs, documentation et accompagnement récurrent.
Atlassian Cloud
Migration Cloud Atlassian : sécuriser le passage, pas seulement déplacer les données
Le passage au Cloud est le moment idéal pour nettoyer les configurations, revoir les apps, clarifier les licences, sécuriser les intégrations et préparer le run. Ovyka vous aide à cadrer les risques, tester la cible et organiser une bascule maîtrisée.
Parler de votre projet Atlassian
Auditer avant de migrer
Inventaire des projets, espaces, workflows, apps, droits, données sensibles, contraintes d’identité et risques de bascule.
Préparer la cible Cloud
Choix des licences, modèle d’administration, gouvernance, tests, plan de communication et scénario de retour arrière.
Accompagner le cutover
Migration, vérifications, support au démarrage, correction des écarts et suivi des irritants utilisateurs.
Installer le run
Documentation, TMA, support administrateur, optimisation et amélioration continue après la mise en production.
Produits Atlassian
Les solutions Atlassian au cœur de vos usages
Nous aidons à choisir le bon outil, à le relier aux autres et à l’administrer avec un modèle clair.
Voir Jira Service Management et Service Collection
Jira
Gestion de processus métiers, projets logiciels, workflows, boards, automatisations et reporting. La page couvre aussi les anciens noms Jira Core et Jira Work Management.
Voir Jira Service management JSMJira Service Management
Portails, ITSM, Service Collection, Customer Service Management, SLA, Assets, Rovo et base de connaissance.
Voir Jira Service Management Knowledge management
Confluence
Espaces, documentation, knowledge base, templates, gouvernance éditoriale et adoption.
Voir Confluence DevOps
Bitbucket
Dépôts Git, pull requests, pipelines, permissions, intégration Jira et pratiques DevOps.
Voir Bitbucket Plans Jira Premium ARAdvanced Roadmaps
Plans Jira Premium, ancien Portfolio for Jira, dépendances, capacité et pilotage multi-équipes.
Voir Advanced RoadmapsAtlassian Marketplace
Apps Atlassian partenaires que nous savons intégrer
Au-delà des produits Atlassian, Ovyka accompagne aussi les apps Marketplace clés lorsqu’elles structurent vos processus.
Voir les partenaires Marketplace
Xray
Test management, QA, traçabilité, tests manuels ou automatisés dans Jira.
Voir Xray
Tempo
Temps passés, planification, capacité, coûts et pilotage dans Jira.
Voir Tempo
Exalate
Synchronisation Jira, ServiceNow, Zendesk, Azure DevOps et scénarios inter-organisations.
Voir Exalate
miniOrange
SSO, SCIM, MFA, gestion des accès et sécurité pour les environnements Atlassian.
Voir miniOrangeOvyka
Les apps Ovyka pour Atlassian
Ovyka développe aussi ses propres apps et plugins Atlassian à partir de besoins rencontrés chez les clients : satisfaction, reporting, notifications, audit, sécurité ou automatisation.
Gouvernance
Des pratiques de gouvernance pour éviter les plateformes jetables
Nous privilégions les choix explicables, les configurations documentées et les règles qui peuvent être reprises par vos équipes.
- Limiter la dette de configuration et les exceptions invisibles.
- Documenter les workflows, droits, champs, automatisations et décisions.
- Former les administrateurs et les relais métier, pas seulement les utilisateurs finaux.
- Choisir les apps avec un vrai cas d’usage, un propriétaire et une trajectoire de maintenance.
- Sécuriser les migrations, tests, performances et plans de retour arrière.
- Installer un rythme de support et d’amélioration continue après la mise en production.
Adoption
Formation, adoption et accompagnement continu
Les outils durent quand les équipes savent pourquoi ils sont configurés ainsi, comment les faire évoluer et quand demander de l’aide.
Formations Atlassian
Jira, JSM, Confluence, pratiques d’administration, agents support, équipes projet et utilisateurs.
Voir les formations Support et TMA
Point d’entrée pour les clients accompagnés : support Jira, documentation Confluence et demandes récurrentes.
Accès clients Références clients
Voir les organisations qui ont fait confiance à Ovyka pour leurs plateformes et projets IT.
Voir les référencesOvyka
Avançons sur votre trajectoire Atlassian
Expliquez votre contexte : licences, migration Cloud, workflows, formation, support, TMA, apps Marketplace ou plugins Ovyka. Nous vous aiderons à transformer ce sujet en plan d’action concret.