Notre Expertise Atlassian

Ovyka est un Atlassian Gold Solution Partner (anciennement Expert Atlassian) officiel depuis 2009, et dispose d’une compétence spécifique forte et longuement reconnue des produits Atlassian. Combinée avec notre expertise générale des outils collaboratifs (Wikis, Réseaux Sociaux, CMS, Knowledge Management) et de l’intégration dans le SI des grands groupes français, nous vous proposons ainsi une gamme très complète de services et de solutions.

Pour toute demande de licences ou de services :

Consulting Expert Atlassian

Constitution de portefeuille de solutions collaboratives

Oyvka vous aide à constituer votre portefeuille de solutions collaboratives (asynchrones, synchrones, point à point, multipoint, user / content centric…).

Direction de projets d'intrégration

Nous dirigeons, avec vous, la direction de vos projets d’intégration, à différentes échelles (Proof of Concept, projet tactique, ou déploiement global).

Stacks DevOps et ITSM

Nous pouvons vous assister dans le déploiement d’un stack de solutions DevOps ou ITSM (workflows et process ITIL).

Intégration de nouveaux besoins et Knowledge Management

Nous vous aidons à déterminer la meilleure façon d’intégrer des nouveaux besoins dans votre solution existante (ajouts de fonctions de Knowledge Management, gestion de documents, espaces privés, …).

Rédaction des conditions d'utilisation de votre solution

Nous vous assistons dans la rédaction des conditions d’utilisation de vos solutions collaboratives, en respect avec la CNIL et vos contraintes RH (particulièrement internationales).

Services Expert Atlassian

Formation

Nous formons vos administrateurs, utilisateurs, et nous vous formons à la gestion de communautés (pour les animateurs d’espaces collaboratifs, Knowledge Managers, etc.)

Intégration

Nous prenons en charge l’intégration complète de votre solution : du pilote clé en main à la solution complète d’entreprise.

Achat et renouvellement de licenses

Ovyka est revendeur officiel des solutions Atlassian – optimisez vos achats de licences grâce à des factures françaises en Euros, groupées si besoin, et au meilleur tarif. Ovyka permet le paiement par virement ou Paypal pour les licences Atlassian.

Support et maintenance

Ovyka peut gérer efficacement (à distance via JIRA) l’ensemble de vos incidents de production, et gère pour vous la relation avec les éditeurs (Atlassian, et les éditeurs de plugins).

Migration et montée de version

Reposez-vous sur notre expérience pour migrer vos instances, ou gérer des mises à jour parfois complexes.

Hosting

Nous nous occupons de votre hosting, en particulier si vous souhaitez une offre SaaS (Software as a Service) – publique ou privée (en VPN avec votre réseau d’entreprise).

Personnalisation

Nous pouvons adapter le comportement des outils Atlassian à votre besoin, via des plugins dédiés à votre intégration (LDAP, annuaire, ou mise en page de contenus), ou des plugins plus généraux.

Audits de performance

Vos pages s’affichent lentement ? C’est le plus souvent dû à une mauvaise qualité de personnalisation de la solution (page d’accueil, theme builder, dashboard complexe…). Nous pouvons vous aider à identifier et recoder les « goulets d’étranglement » de performance de votre solution.

Audits de sécurité

Nous pouvons vous aider à identifier les failles de votre intégration, vous conseiller sur les meilleures pratiques d’intégration sécurisée, et corriger efficacement toute anomalie détectée.