Cas client
Comment Xray a transformé les processus de test d'un leader mondial des solutions de mobilité à péage
Cas client Xray et Ovyka : migration depuis des outils de test autonomes vers Xray for Jira pour améliorer la visibilité, la traçabilité et la collaboration QA.
Source
Publication officielle Xray
Ce cas client a aussi été publié sur le blog officiel Xray.
À propos de l'entreprise
L'entreprise est un leader mondial des solutions et services de mobilité à péage, fournissant des solutions innovantes et fiables à des clients dans le monde entier. Dans le cadre de son engagement à fournir des produits et services de haute qualité, l'entreprise a identifié le besoin de moderniser son processus de test et d'améliorer son efficacité globale.
L'entreprise compte plus de 600 employés et de nombreux clients B2B dans le monde, en tant que membre d'un leader mondial des concessions autoroutières, aidant des millions d'automobilistes à circuler de manière fluide dans certaines des villes et autoroutes les plus avancées et les plus fréquentées au monde.
Pour atteindre cet objectif, l'entreprise s'est associée à Ovyka, Premier Partner de Xray en France. Ovyka a travaillé en étroite collaboration avec l'entreprise pour mettre en œuvre Xray et assurer la transition depuis les outils de test précédents vers la nouvelle solution. Grâce à l'expertise et au support fournis par Ovyka, la transition a été un succès, permettant à l'entreprise d'atteindre ses objectifs d'amélioration de la visibilité, de l'efficacité et de la collaboration au sein de son processus de test.
Le défi
De nombreuses équipes au sein de l'entreprise utilisaient des outils autonomes, ce qui créait d'importantes difficultés pour suivre efficacement leur travail. C'était particulièrement vrai dans le contexte des tickets Jira liés aux développements ou aux exigences, car l'intégration de ces outils indépendants avec le projet de développement logiciel plus large dans Jira s'avérait difficile.
Cette approche fragmentée du test limitait également la visibilité globale pour le management et les program managers, qui trouvaient souvent difficile d'accéder aux solutions précédentes, considérées comme « trop spécifiques » aux équipes QA.
« Avant la migration, il n'existait aucun moyen de visualiser en même temps les tickets de gestion de projet et leurs équivalents de test. Désormais, nous voyons tout en une seule fois, via le rapport de traçabilité »
Vincent Kopa - CEO d'Ovyka
Pour répondre à ces préoccupations et améliorer l'efficacité globale du processus de test, la décision a été prise de passer de leur outil de test management autonome à Xray. L'un des facteurs clés de cette transition était le besoin de visibilité globale, de reporting, de traçabilité et de responsabilisation.
Avec Xray test management, les équipes peuvent désormais mieux suivre leur avancement et gérer le processus de test de manière plus structurée et plus efficace. Cela a entraîné des améliorations significatives de la visibilité et de la transparence du processus de test, facilitant le suivi de l'avancement par le management et l'identification des domaines nécessitant des ressources ou un support supplémentaires.
La solution
Les équipes de l'organisation ont pu s'adapter rapidement à Xray après la transition depuis l'outil autonome. Cela s'explique largement par l'interface conviviale, qui a facilité la navigation dans le nouvel outil et son intégration aux workflows existants. Même si un effort initial a été nécessaire pour importer les tickets depuis le format de l'ancien outil (arbres XML complexes), les formats d'import flexibles pris en charge par Xray ont permis d'importer facilement les données transformées une fois la conversion terminée.
L'un des principaux bénéfices de la transition vers Xray a été la possibilité, pour les key users, les managers et les program managers, d'obtenir une vision directe du processus de test. Xray fournit des capacités de reporting de haut niveau, offrant à ces parties prenantes une meilleure visibilité sur l'avancement des tests, les résultats et les problèmes.
En outre, Xray propose plusieurs fonctionnalités à forte valeur qui manquaient auparavant, notamment l'analyse de couverture et de couverture historique, les rapports bidirectionnels entre exigences et tests, ainsi que des matrices de traçabilité exhaustives en temps réel.
La migration vers Xray a été un succès, toutes les équipes ayant réussi leur transition depuis leurs solutions précédentes vers Xray for Jira. Cela a entraîné une réduction des écarts entre différentes solutions et une baisse des coûts de maintenance associés à la gestion de plusieurs outils.
« Aucune des équipes migrées n'a signalé de problème ou de fonctionnalité manquante après la migration depuis la précédente solution de test autonome ; mais le gain le plus important a concerné la visibilité des autres équipes sur le processus de test »
Vincent Kopa - CEO d'Ovyka
Les résultats
Avec Xray, l'organisation dispose désormais d'un outil complet et puissant pour gérer les tests et suivre l'avancement, favoriser une collaboration et une communication efficaces entre les équipes, et contribuer à garantir la livraison de produits de haute qualité aux clients.
Dans l'ensemble, la transition depuis l'outil précédent vers Xray a été une étape très positive pour l'organisation, fournissant aux équipes un outil puissant et flexible pour gérer les tests et suivre l'avancement. L'amélioration de la visibilité et de la transparence apportée par Xray a permis une meilleure collaboration et communication entre les équipes, tout en soutenant une prise de décision plus efficace par le management.
Ainsi, Xray est devenu une partie intégrante du cycle de vie du développement logiciel, contribuant à garantir que l'organisation puisse livrer des produits de haute qualité à ses clients.
« Nous avons migré quelques milliers de tests depuis la solution précédente. Cela a nécessité quelques jours de charge de travail pour la transformation en raison de leur format d'origine, mais nous avons réussi. Nous avons désormais deux fois plus de tickets de test sur la plateforme »
Vincent Kopa - CEO d'Ovyka
La mise en œuvre de Xray a été une grande réussite, avec des milliers de tests migrés depuis des instances de l'ancien outil de test management et des équipes qui se sont adaptées rapidement. L'entreprise a non seulement économisé des ressources sur la maintenance, les mises à niveau et la sécurité, mais elle a également obtenu une visibilité accrue pour toutes les équipes, en particulier les team managers et les product managers.
Les équipes QA ont bénéficié d'un outillage supérieur en seulement quelques semaines, avec une transition fluide et sans douleur qui leur a permis d'utiliser Xray sans perturber leurs processus.
Transformer les processus de test avec Xray et Ovyka
La mise en œuvre de Xray a révolutionné les processus de test, permettant au leader mondial des solutions de mobilité à péage de livrer efficacement des produits de haute qualité.
Le partenariat avec Ovyka a joué un rôle crucial dans cette transformation, car la transition vers Xray a répondu aux défis, amélioré la visibilité et réduit les écarts. Grâce à une interface conviviale et à de puissantes capacités de reporting, Xray est devenu une partie intégrante des pratiques de test de l'organisation, facilitant la collaboration et la prise de décision efficace.
Dans l'ensemble, Xray a apporté des améliorations significatives aux processus de test de l'entreprise, permettant la livraison de produits supérieurs aux clients.
À propos du partenaire
Ovyka est une société de conseil en Innovation & IT Strategy basée à Paris. En tant que Xray Premier Partner et Atlassian Platinum Solution Partner, Ovyka dispose d'une expertise reconnue et de références solides dans l'innovation et les solutions collaboratives auprès de nombreuses grandes entreprises en Europe.
Ovyka dispose également de partenariats stratégiques avec d'autres éditeurs afin d'apporter du conseil expert et les meilleures pratiques pour intégrer leurs plugins avec succès, et a été l'entreprise derrière la migration depuis un outil de test management autonome vers Xray for Jira.
À propos de l'auteur
Vincent Kopa est le fondateur et CEO d'Ovyka, une entreprise dédiée à l'innovation et aux solutions collaboratives. Fort d'une solide expérience des solutions Atlassian et Xray, Vincent accompagne depuis longtemps les clients dans la mise en œuvre et la transition vers ces outils collaboratifs. Son approche pratique et son engagement envers la réussite client ont été essentiels à la croissance d'Ovyka dans le secteur.
Comment Xray a transformé les processus de test d'un leader mondial des solutions de mobilité à péage
Cas client Xray et Ovyka : migration depuis des outils de test autonomes vers Xray for Jira pour améliorer la visibilité, la traçabilité et la collaboration QA.